Tiravelonari
Ultima actualizare: 26 aprilie 2025
Tiravelonari („noi", „al nostru" sau „compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru web tiravelonari.com și serviciilor aferente.
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege practicile noastre privind datele personale.
Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când:
- Vă înregistrați pentru un cont pe platforma noastră
- Vă înscrieți la workshopuri sau programe educaționale
- Completați formulare de contact sau cereri de asistență
- Participați la sondaje sau evaluări
- Comunicați cu noi prin email sau alte canale
Aceste informații pot include: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, informații de facturare, preferințe educaționale și orice alte date pe care alegeți să le partajați.
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră, inclusiv:
- Adresa IP și locația geografică aproximativă
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Paginile vizitate și durata vizitei
- Sursa de recomandare și căile de navigare
- Data și ora accesării serviciilor noastre
Utilizăm cookie-uri, pixel tags și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
- Crearea și gestionarea contului dumneavoastră de utilizator
- Procesarea înregistrărilor la workshopuri și programe
- Furnizarea conținutului educațional și a materialelor de curs
- Comunicarea cu dumneavoastră referitor la serviciile noastre
- Procesarea plăților și tranzacțiilor financiare
- Analiza modului de utilizare a serviciilor noastre
- Identificarea problemelor tehnice și remedierea erorilor
- Dezvoltarea de noi funcționalități și servicii
- Personalizarea experienței utilizatorului
- Trimiterea de notificări despre cursuri, workshopuri și evenimente
- Informarea despre actualizări ale platformei sau politicilor
- Trimiterea de buletine informative și oferte educaționale
- Solicitarea feedback-ului și participarea la sondaje
Puteți renunța oricând la comunicările de marketing prin utilizarea linkului de dezabonare din emailurile noastre sau prin contactarea echipei noastre.
- Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
- Prevenirea fraudei și a utilizării abuzive a serviciilor
- Protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor
- Aplicarea termenilor și condițiilor noastre
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile în următoarele situații:
Colaborăm cu furnizori terți care ne asistă în operarea platformei și furnizarea serviciilor, inclusiv:
- Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare
- Furnizori de servicii de hosting și infrastructură cloud
- Servicii de email și comunicare
- Instrumente de analiză și monitorizare a performanței
- Platforme de asistență pentru clienți
Acești furnizori au acces limitat la informațiile necesare pentru îndeplinirea funcțiilor lor și sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor.
Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă este necesar pentru:
- Conformarea cu procese legale, citații sau ordine judecătorești
- Aplicarea politicilor și acordurilor noastre
- Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altora
- Investigarea suspiciunilor de fraudă sau încălcări ale securității
În cazul unei fuziuni, achiziții, reorganizări sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției. Vă vom notifica înainte ca informațiile să fie transferate și să devină supuse unei alte politici de confidențialitate.
Putem partaja informații în alte scopuri cu acordul sau la solicitarea dumneavoastră explicită.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii, inclusiv:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Controale stricte de acces la informații
- Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
- Proceduri de răspuns la incidente de securitate
- Formarea personalului în practici de protecție a datelor
Deși luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este impusă sau permisă de lege.
Criteriile pentru determinarea perioadelor de păstrare includ:
- Durata relației dumneavoastră cu serviciile noastre
- Existența unei obligații legale de păstrare a datelor
- Necesitatea datelor pentru rezolvarea disputelor sau aplicarea acordurilor
- Recomandările autorităților de reglementare
Când informațiile nu mai sunt necesare, le ștergem în mod sigur sau le anonimizăm astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră.
În funcție de locația dumneavoastră și de legile aplicabile, puteți avea următoarele drepturi:
Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a primi aceste date într-un format structurat și utilizabil.
Puteți solicita corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete despre dumneavoastră.
Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
Puteți solicita restricționarea procesării informațiilor dumneavoastră sau vă puteți opune anumitor activități de procesare.
Acolo unde procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea procesării anterioare.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@tiravelonari.com. Vom răspunde cererii dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii. Dacă aflăm că am colectat informații de la un copil fără consimțământul parental adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge acele informații cât mai curând posibil.
Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați imediat.
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web sau servicii ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site terț pe care îl vizitați.
Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări diferite de cea în care locuiți. Aceste țări pot avea legi privind protecția datelor diferite de cele din jurisdicția dumneavoastră.
Când transferăm date în afara țării dumneavoastră, implementăm garanții adecvate pentru a asigura protecția informațiilor în conformitate cu această politică și cu legile aplicabile.
Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare.
Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:
- Publicarea noii politici pe site-ul nostru cu data actualizării
- Trimiterea unui email către adresa înregistrată în contul dumneavoastră
- Afișarea unei notificări vizibile pe platformă
Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
Pentru întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați:
Tiravelonari
Strada Petru Maior 4
Brașov 500090
România
Email: contact@tiravelonari.com
Telefon: +40 751 123 041
Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor în timp util și să abordăm orice preocupări legate de confidențialitatea datelor dumneavoastră.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.